在每一個接觸職涯諮詢的服務時，都會很困惑這個諮詢能夠幫助自己什麼，職涯諮詢最核心就是幫助大家，處理職業選擇上的迷惘與不確定性。

大家常見的問題可能有：

1. 迷惘與挫敗感：我們總會在職場感到迷惘，面臨到工作缺乏熱忱、轉職遇到瓶頸，感覺不到未來的希望。或是從未思考過自己是誰？自己能做什麼？做自己與在職場上的衝突：忘記了自己是誰
2. 工作適配性：「這份工作做得好累？但我不知道自己還能做什麼？」，或是「自己其實並不想要走本科系相關的工作，但自己還有其他選擇嗎？」
3. 職場的人際關係：「我如何與高壓的主管相處？」、「對方的行為是職場PUA嗎？」，自身信心缺乏讓我們難以挺直腰桿，對自己能力感到迷惘。
4. 高敏感和完美主義：「我真的覺得自己做得很爛，但我真的已經盡力了，怎麼辦」，或是難以融入職場人際圈，高敏感、害羞或是內向，無法勇敢表達自己。
5. 對自身經歷和能力感到沒自信，不知道怎麼撰寫履歷。面試容易緊張且不自信，容易焦慮而選擇不離開公司。

而什麼是職涯諮詢是什麼？ 我想引用《生涯諮商與輔導: 理論與實務》田秀蘭教授的書：

生涯可以是廣義的生活、生命，也可以是狹義職涯、志業。主觀的生涯，可以是非常具有獨特性的，用以形容個人所偏好的生活風格、所重視的生命意義。

客觀的生涯則以發展過程的環境是世界習習相關，包括職業分類、分析與運用，科技發展與國際趨勢變化，都是生涯的範疇。

而職涯諮詢，就是透過生涯諮商理論、教練技巧、助人技巧等專業服務的過程，幫助你釐清自身的困境、優勢、能力及盲點，幫助你在生涯上做出更適合你自己的職業決定。

• 性格與職業的適配性：「確認自己是否適合這份工作」、「是否適合長期發展的職務」
• 生涯價值需求：協助你覺察情緒背後的動機，「職場中真正在乎的是什麼？」、「人生想要怎麼過」
• 職業生涯規劃：確認需求及資源，幫你確立職涯下個階段的發展目標，訂定完整的行動計畫

職涯諮詢師培訓會綜合多種生涯理論、性格測驗和晤談技巧，常見的如 John Holland 的職業興趣理論、Career Anchor 職涯錨定理論等、以及性格測驗(MBTI、DISC、Big 5、何倫等)、卡牌媒介、晤談技巧、教練技巧、NLP技術，等不同引導方法，內在與外在整合你的狀態，並綜合評估出你的狀況，並歸納出一套可行的解決方案或是幫助你覺察自己。 

事實上，職涯諮詢更重要的是你背後的更廣的生涯，可能是想要追求夢想、追求自我實現，或是為了家庭和感情而努力，甚至是更高的追求，都從職涯走向生涯層級。 

首先沒有任何一個專家一個完整的幫你解決你人生全面向的難題，這太困難了，這個我必須先為所有專業者打預防針，也讓讀者朋友有個現實的預期。諮詢師永遠都沒辦法代替著你去過你的人生。

如何去鑑別自己的需求呢？你可以依據你個人的狀況去分析哪個資源比較適合自己？

職涯諮詢就是兩個大專業知識領域的結合：一是心理學；二是生涯諮商結合實務的職場經驗

以下簡單的根據不同職業來區分，自己的需求。

諮商心理師

一、心理學則可以幫助你深度的理解自己，以及處理情緒議題、自尊議題、完美主義、性格、感情或原生家庭等議題。

如果你的需求是內在的狀態調整以及心理治療，以上的需求，就會蠻建議找心理諮商師，他們可以為你走的很深，如果牽涉一些職場議題，也有一些心理諮商師也兼顧生涯諮商的背景，可靠的點在於你可以信任心理師的專業是穩定的且可靠。

而心理諮商的風格很強調你的自主性，他們並不會過度介入與干涉你做的決策。

職涯諮詢師

職涯諮詢師的核心一定是生涯諮商理論結合職場經驗，但其實大家專業分野也非常廣泛，有些人職場經驗是人資、業務、財務、外商和創業家等背景，就有各自的商業思維與職場經驗可以幫助你。

這些專家背景可能較為廣泛且多元，訓練的內容儘管核心理論大多一樣，但風格與擅長議題就非常多元，你可以評斷這個諮詢師，是偏重內在的？還是偏重外在的？抑或是兩者都兼具了些？

如果你需要的是更現實感、風險評估決策，相關職務最直接的經驗分享，你喜歡更多確定的答案，那職涯諮詢師會更符合你的需求。

1. 專業如何挑選呢？

近期這些專業的分野也會越來越模糊，因為諮詢師或諮商師都會什麼都學，證照也越來越多，而諮詢師也有不同面向與風格上的差異，要如何找到合適的諮詢師呢？

我有兩個建議是：

1. 你可以看他寫的文章：文章會顯現出他的風格、專業、價值觀和人生經驗，你可以感受一下，他是不是你喜歡的諮詢師
2. 私訊聊聊：直接問他吧，你可以問他你的問題，或是他擅長處理什麼議題，有些也會提供前半小時免費諮詢

有時候貴的不見得真的適合，所以都是需要嘗試看看的，真的都去評估看看，找到最合適的，最有效益的才是最好的投資。

2.沒有預算怎麼辦？

另一個困難議題就是預算，「諮商與諮詢的費用為什麼這麼高，真的適合我嗎？」，一次費用動輒1500至2000，甚至更高，每個單位都再三強調，要有效需要長期，但荷包真的受不了怎麼辦？

我試想有兩種狀況是：

1. 你真的沒預算
2. 你有預算，但這預算仍在評估效益

沒預算的話，我覺得就是找免費或是較便宜的資源

1. 講座：有些單位會找相關專業講師們分享，價格都會在千元以下，在觀念上的啟發效果也很好，各地的青年職涯發展中心也有講座
2. 心理諮商補助：目前30歲以下的朋友都可以申請三次的免費心理諮商
3. 公益諮詢服務：104職涯診所、人資小周末職涯諮詢、青年職涯職涯諮詢
4. 閱讀：有些職涯相關的書，裡頭其實都是職涯諮詢的文字版內容，如果你可以帶著自己操作，那效益也會非常的高，例如：《主人思維》、《離職說明書》

我覺得先從免費的資源開始掌握，職涯諮詢、履歷健檢、生涯故事分享，我覺得都是很好的啟發和養分，不一定要在預算很吃緊的狀況下投入，我們也不希望個案是過得太辛苦的。

有預算的話，那你可能會評估，如果都已經知道知識面了，自己也正在實踐了，那還需要職涯諮詢嗎？

職涯諮詢或是諮商最大的幫助是，克服盲點或是補齊認知落差，一定會有自己沒看到的部份，像是優勢以及找到根本原因，尤其從內在到外在，從特質、價值觀、能力、履歷、面試、產業知識、企業理念，中間會有很多資訊上整合，這塊就是諮詢師可以幫助你的，你可以更針對個人化的問題去切入。

以上的內容，希望足夠完整讓你更知道自己需要什麼資源，也祝福你在人生的路上都能夠，更認識自己，也走在對的路上。

願你在職場不再無力。如果你有生涯上的困難，歡迎私訊聊聊，最後祝你找到自己人生的嚮往。

目前也推薦我自己的服務，如果你尚未確定答案，也歡迎初次低費用方案線上諮詢，來線上聊聊，針對自己的狀況做選擇，

服務諮詢點此：【職涯諮詢】

昆陽 Peace 2024.9.01更新

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