1. 公司或商家基本資訊

• 商家名稱：原味藍圖

• 聯絡資訊：請聯繫我們的官方Line@：https://lin.ee/cS54hpu

• 電商平台：https://ormap-kjl.webnode.tw/

2. 商品資訊與銷售流程

• 商品描述：此平台銷售，實體產品和數位服務

• 實體產品：Or another map，屬於手帳類的產品

• 數位服務：Or another map_Notion，屬於Notion模板

• 購買流程：

• • 預購產品：請點選新增購物車，完成流程後付款，於產品到貨後，寄送至指定的物流方式。

  • 實體貨物：請至我們官網的平台商品介紹頁面點選，實體商品的服務頁面下方，連結至全家好賣+的商品頁面，點選商品，並完成購物，此訂單細節於全家好賣買家頁面。

• 配送方式：

• • 預購產品以郵局、711和全家超商寄送，請於事前填寫指定超商或地址。

  • 實體產品配送方式為全家店到店的服務，請至連結填寫地址，並完成匯款，數位服務則透過電子信箱傳送，請務必至信箱取得。

• 運費政策：實體和預購產品只要透過超商店到點的服務皆需要支付新台幣38元的運費，若訂單費用高於2000，則可享免運。

3. 付款方式

可接受的付款方式：

• 預購產品請以電匯的方式。

• 實體產品請以全家店到店的付款方式，可使用貨到付款

• 數位服務則以電匯的方式

• 組合商品則以實體產品付款方式為主

付款流程說明：

• 預購產品於指定帳號電匯後，於產品到貨後寄出貨物。

• 實體產品於全家好賣電商確認訂單之後，賣家於三天內寄出貨物

• 數位服務則以電匯的方式，完成付款，產品會以信箱方式傳送

• 組合商品則以實體產品付款方式

退款方式：

• 若確立訂單後，於一天內取消訂單，我們將不會進行出貨，則無需退款程序

• 若確認訂單後，於一天至三天後，出貨後，若貨物取貨

• 取消訂單時，款項如何返還（如原路退回、銀行轉帳）。

4. 退換貨政策

• 退換貨條件：若發現拆封後發現實體產品有缺頁等瑕疵，屬於瑕疵品，則達成退換貨條件。

• 鑑賞期七天：例如自收貨日起7天內，若不符合消費者您的期待，請盡量完整的回復包裝，並請寄貨至客服指定地址或店家，若產品本身已經開始使用，出現摺頁、筆跡等人為使用紀錄，則恕無法退貨。

• 黑名單：若寄貨兩次超過時間未取貨，且傳訊息至官方line告知原因，則會被我們視為黑名單，不得使用我們的服務，盡請見諒，若有任何需求，歡迎請提前告知於官方Line。

• 退換貨流程：

• 有任何瑕疵狀況，請立即拍照並傳至官方Line。

• 並協助寄貨至指定店家

• 運費負擔：

• 瑕疵產品退貨，運費為原味藍圖負擔

• 若為鑑賞期內退貨，需請您自付費用。

5. 個人資料保護

• 資料收集範疇：我們會嚴謹保護您的個人資訊，只做為出貨使用、以及使用者需求理解。

• 資料用途：作為訂單出貨查詢、客戶需求釐清、發送行銷信箱與文案等用途

• 資料保護：未經您的同意並不會將產品另外使用，且絕對不會或是進行違法銷售給他人。